Помощь

Как сделать заказ?

Есть 4 способа заказать товар и 1 способ купить на сайте:

1. Через "Оформить заказ" - есть вариант оплаты онлайн:
   1. Добавить товар в корзину - Выбрать "Оформить заказ";
   2. Далее выбрать тип плательщика - Физическое или юридическое лицо и свое местоположение (для навигации используйте кнопки "Назад" и "Далее");
   3. Выбрать способ получения товара - сейчас, если вы выбрали Челябинск, автоматически предлагается самовывоз, если гео другое, рассчитывается доставка СДЕКом. Если СДЕК вам не подходит, отправить можем любой другой ТК, сообщите об этом менеджеру, который с вами свяжется по заказу;
   4. Выберите способ оплаты - для физического лица доступна онлайн-оплата и оплата картой/наличными в пункте самовывоза, юрлицам вышлем счет;
   5. Заполните контактные данные или информацию о компании, поставьте галочку о согласии на обработку персональных данных, нажмите "Отправить заказ".

   После этого вам на почту придет письмо с информацией о заказе, доступом в личный кабинет и неактивной ссылкой на оплату, которая станет активной после обработки менеджером заказа. Менеджер свяжется с вами дополнительно для уточнения деталей заказа.



Рекомендуем зарегистрироваться на сайте: так вы сможете отслеживать статус заказа, видеть историю заказов, отменять, повторять их, оплачивать из личного кабинета.

2. "Быстрый заказ" или "Купить в 1 клик":
   1. Добавить товары в корзину - выбрать "Быстрый заказ";
   2. Заполнить данные, дать согласие на обработку персональных данных, отправить;
   3. Или нажать "Купить в один клик" на странице интересующего товара и далее по пункту 2.

   Вам на почту придет письмо с информацией о заказе, вскоре с вами свяжется менеджер и уточнит необходимость доставки, способ оплаты и прочее.

3. "Пакетный заказ" - массовая загрузка позиций в корзину:
   1. Скачайте шаблон файла для массовой загрузки;
   2. Вставьте в него свои артикулы и количество позиций;
   3. Загрузите файл - распознанные артикулы добавятся в корзину в требуемом количестве (если необходимого количества нет, то не добавятся, можете перестраховаться и в столбце "Количество" везде проставить 1);
   4. Далее следуете одному из двух вышеописанных вариантов - "Оформить заказ" или "Быстрый заказ".


Предыдущие способы подходят только для товаров в наличии. "Заказать расчет" - способ отправить заявку на товар не в наличии.
Обратите внимание на то, что, если для товаров в наличии цены и остатки обновляются несколько раз в день, то для товаров не в наличии выводится последняя цена и она может быть неактуальной.

4. "Заказать расчет":
   1. На странице товара нажмите "Заказать расчет";
   2. Заполните данные, дайте согласие на обработку персональных данных, отправьте.
   Если вы указали свою почту, то вам придет письмо с информацией о заявке. Если нет, то ожидайте звонка менеджера. Расчет будет длиться от 2х дней, по результату с вами свяжется менеджер.

Дополнительную информацию смотри на странице "Вопросы и ответы".